상품 Q&A[환불] 주문 취소를 했는데 환불은 어떻게 받지요? - 레저닷컴

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제목 [환불] 주문 취소를 했는데 환불은 어떻게 받지요?
작성자 레저닷컴 (ip:)
  • 작성일 2020-02-21 14:31:14
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  • 조회수 413
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결제 유형에 따른 환불 소요 기간은 다음과 같습니다.

1. 카드결제: 카드매출 취소는 즉시 접수되나 카드사 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7일 정도 소요됩니다.
- 직불카드 결재건의 경우 은행에 따라 최대 30일의 계좌환불기간이 소요 될 수 있습니다.

직불카드의 빠른환불 요청은 은행별로 처리방법이 모두 다른부분이며 해당 은행의 카드 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

2. 무통장 주문건의 환불: 반품접수 및 환불입금 계좌 확인이 되면 1~2일 이내로 환불 처리가 완료됩니다.
- 단, 일요일과 공휴일, 기타 휴무기간 제외

3. 적립금: 주문시 사용하신 적립금은 즉시 환원처리됩니다.
- 단 시스템 적용에 따라 약간의 시간차가 발생할 수 있습니다.

4. 피해 보상 규정: 피해보상기준은 소비자 피해보상규정 (재정경제부 고시), 전자상거래법 [제17조 및 약관 26조] 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

5. 만일 환불 예정금액을 적립금으로 전환 후, 사용하고자 한다면 1:1문의를 남겨주시거나 별도로 연락을 해주시면 됩니다.

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